Família contente

Seguro
Familiar e
Prestamista

Aqui a sua tranquilidade é
acessível, porque acreditamos
que a segurança e economia
devem andar juntas.

Família contente

Detalhes sobre as Coberturas e Assistências do
Seguro Familiar e Prestamista em parceria com o Cooper Bank

Ícone sorteio semanal

Sorteio
semanal

Sorteios com valor
bruto de R$5.000,00
por semana.

Ícone assistência funeral familiar

Assistência funeral
familiar

Ajuda de até
R$5.000,00 para
custear serviços
funerários.

Ícone morte acidental

Morte
acidental

Caso a pessoa
segurada falecer
devido a um acidente,
o seguro pagará uma
indenização.

Ícone desemprego involuntário

Desemprego
involuntário

Protege o segurado na
situação de Desemprego
Involuntário, de uma
atividade remunerada,
regida pela CLT.

Ícone incapacidade física, total ou temporária

Incapacidade física,
total ou temporária

Protege o Segurado em
decorrência de acidente
ou doença em caso de
afastamento da sua
profissão ou ocupação.

Ícone invalidez total por acidente

Invalidez total por
acidente

Protege o segurado em
decorrência da invalidez
ocorrida por acidente que
inviabilize o exercício da
função.

Cobertura Seguro Familiar e Prestamista

Plano Único

Sorteios semanais

R$5mil

Assistência funeral Familiar

(Titular, cônjuge e até 3 filhos até 21 anos)

Até R$5mil

Morte acidental

R$10mil

Desemprego Involuntário

R$1,3mil

Incapacidade física, total ou temporária

R$1,3mil

Invalidez total por acidente

R$10mil

Valor do investimento

R$9,90/mês

Família alegre
Família alegre

As vantagens de contratar seu seguro em parceria com o Cooper Bank

Ícone verificado

Contrate seu seguro sem sair de casa

Faça a adesão diretamente pelo Aplicativo Cooper Bank e já saia usando seu cartão digital.

Ícone verificado

Atendimento eficiente e humanizado

Com o Cooper Bank, você tem a certeza de que será ouvido e acolhido em qualquer situação, oferecendo soluções rápidas e cuidado personalizado.

Ícone verificado

Proteção por menos do que imagina

Nossos seguros são projetados pensando em você, oferecendo cobertura abrangente por um custo acessível. Seja para sua saúde, seu carro, sua casa ou suas finanças, temos opções que cabem no seu bolso.

Logo EZZE

Em caso de sinistro, entre em contato:

0800 702 9985

O início de vigência será às 24h (vinte quatro horas) da data do pagamento da primeira parcela do prêmio, permanecendo vigente de acordo com o prazo do pagamento.

A contratação do seguro é opcional, sendo possível a desistência do contrato em até 7 (sete) dias corridos contados da data de emissão do certificado de seguro com a devolução integral do valor pago.

A comercialização do seguro é fiscalizada pela SUSEP (Superintendência de seguros privados) www.susep.gov.br - Telefone 0800 021 8484.

A Seguradora EZZE Seguros S.A. - CNPJ 31.534.848/0001-24 está autorizada a comercializar o Seguro Prestamista Capital Variável registrado na SUSEP sob o nº15414.604526/2020-21 - O registro deste plano de seguros na SUSEP não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. Para conhecer na íntegra as condições e exclusões veja as condições gerais do seguro prestamista.

A Seguradora EZZE Seguros S.A., localizada na Av. Presidente Jucelino Kubitsheck, 50, 10ºandar Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, CEP: 04543-000, dispõe de um canal de ouvidoria que poderá ser acessado pelo telefone 0800 702 9985 (8h-18h, segunda a sexta) ou e-mail: ouvidoria@ezzeseguros.com.br. Para atendimento do seu seguro, abertura e informações de sinistros ligue na Central de Atendimento 0800 702 9985, (9h-18h, segunda a sexta, exceto finais de semana e feriados).

Confira mais proteções disponíveis no seu Cooper Bank

Ficou com alguma dúvida?

Se a sua dúvida não estiver nas perguntas frequentes, fale com a gente!

O Seguro Familiar & Prestamista, emitido pela Ezze Seguros em parceria com o Cooper Bank, oferece uma proteção valiosa para os titulares de cartões. Em momentos imprevistos, ele auxilia no pagamento da fatura do seu cartão Cooper Bank, permitindo a quitação do saldo devedor conforme as coberturas e limites estabelecidos no certificado do seguro. 
Além das coberturas em casos de sinistros, ao contratar o Seguro Familiar & Prestamista, o segurado também participa de sorteios semanais, concorrendo a um prêmio de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) líquidos de imposto de renda, durante o período de vigência do contrato. 

O seu seguro Familiar & Prestamista oferece as seguintes coberturas:

  • Morte Acidental: Garante o pagamento do saldo devedor do cartão Cooper Bank até R$ 10.000,00 em caso de morte do segurado, durante a vigência do seguro, decorrente direta e exclusivamente de um acidente.
  • Invalidez Permanente Total por Acidente: Garante o pagamento do saldo devedor do cartão Cooper Bank até R$ 10.000,00 em caso de perda, redução ou impotência funcional definitiva total de um membro, ou órgão por lesão física do Segurado, causada por acidente pessoal coberto ocorrido durante a vigência do seguro, excetuando-se os riscos excluídos previstos nas condições contratuais do seguro.
  • Perda de Renda por Desemprego Involuntário: O seguro cobre até R$ 1.300,00 do saldo devedor do cartão em caso de perda involuntária de emprego durante a vigência do seguro, conforme os períodos de carência e exclusões contratuais. São elegíveis os segurados com vínculo empregatício sob o regime CLT e mínimo de 12 meses consecutivos de trabalho para o atual empregador. Importante: no momento da adesão, o segurado não pode estar cumprindo aviso prévio.
  • Perda de Renda por Incapacidade Física Total e Temporária: O seguro cobre até R$ 1.300,00 do saldo devedor do cartão em caso de afastamento temporário por doença ou acidente, conforme as exclusões contratuais. A cobertura é para pessoas físicas, profissionais liberais ou autônomos, comprovadamente em boas condições de saúde na data de contratação do seguro.

Além das abrangentes coberturas do seguro, proporcionamos aos nossos clientes a "Assistência Funeral", uma assistência completa que inclui uma variedade de serviços essenciais, como sepultamento, cremação, velório, coroas e outros itens relacionados, com um limite de até R$ 5.000,00. Este serviço é oferecido não apenas ao titular do seguro, mas também ao seu cônjuge e até três filhos com idade de até 21 anos.

A assistência funeral oferecida não prevê reembolso. Para acessar o serviço, os usuários devem entrar em contato no mesmo dia do falecimento.

Adquirindo o seguro Familiar & Prestamista emitido pela Ezze Seguros em parceria com o Cooper Bank, você terá os seguintes benefícios:

Tranquilidade Financeira: Garantimos a quitação da sua dívida no cartão Cooper Bank até o valor de R$ 1,3 mil, enquanto você busca uma nova oportunidade no mercado de trabalho, proporcionando tranquilidade em momentos de desemprego.

Proteção Familiar: Em caso de falecimento acidental do titular, nossa cobertura oferece segurança financeira para sua família.

Segurança em Tempos Difíceis: Oferecemos mais do que proteção contra dívidas. Nosso seguro proporciona segurança e apoio durante momentos financeiramente desafiadores.

O Seguro Familiar & Prestamista está disponível para clientes do Cartão Cooper Bank entre 18 a 65 anos. Se você se enquadra nesses critérios e é titular de um cartão Cooper Bank, está pronto para garantir a proteção do Seguro Familiar & Prestamista. Para contratar o seguro, você pode acessar o APP Cooper Bank na aba “Seguros” ou entrar em contato com nossos especialistas através dos seguintes canais:

Chat: Disponível em nosso aplicativo Cooper Bank, e no site www.cooperbankbr.com.br

Ou ainda:

44 3220-5454 se estiver em Maringá e Região Metropolitana

0055 44 3220 5462 para chamadas do exterior a cobrar.

0800 200 6263 ou 0800 044 6263 para demais localidades.

Estamos aqui para oferecer suporte e ajudá-lo a garantir a tranquilidade financeira que você merece.

Para comunicar um sinistro, como morte, desemprego ou acidente, o atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Basta ligar para a Central de Atendimento da Seguradora pelo número 0800 702 9985 para relatar um sinistro e iniciar o processo de assistência.

Para acionar a assistência funeral, basta ligar para o número 0800 601 4827. O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, para fornecer suporte imediato em caso de necessidade.

Os clientes do seguro Familiar & Prestamista concorrem semanalmente a um prêmio de R$ 5.000,00 líquidos de imposto de renda. Os sorteios são realizados nos últimos quatro sábados de cada mês, com base nas extrações da Loteria Federal. Caso sejam sorteados, os ganhadores serão contatados pela seguradora. Além disso, você pode acompanhar os sorteios através do site da Loteria Federal pelo link: https://loterias.caixa.gov.br/Paginas/Federal.aspx

A composição do número sorteado será conforme o exemplo abaixo:

1º Prêmio 34.579

2º Prêmio 67.320

3º Prêmio 01.385

4º Prêmio 29.332

5º Prêmio 10.673

Número sorteado: 90523

A carência é o período, contado a partir da data de adesão ao seguro, durante o qual o segurado não tem direito ao recebimento da indenização em caso de ocorrência de sinistro. Este período é especificado no certificado de seguro, que será fornecido ao segurado no momento da contratação.

É um período de dias a contar a partir da data do sinistro no qual o segurado não tem direito a acionar o seguro. Neste período o segurado é responsável pelo pagamento da fatura que vencer.

O seu seguro tem validade de 24 meses e é renovado automaticamente ao final desse período. No entanto, ele só pode ser renovado por até 48 meses. Após esse período, será necessário adquirir um novo seguro com uma nova apólice e número da sorte.

Após os primeiros 24 meses, seu seguro será renovado automaticamente por mais 24 meses, independentemente da idade. No entanto, é importante estar ciente de que, após 48 meses, o seguro é cancelado. Nesse caso, será necessário contratar um novo seguro para obter uma nova apólice e um novo número da sorte, garantindo assim a continuidade das nossas coberturas.

Sim, é possível cancelar o seguro a qualquer momento. Você pode fazer isso através do nosso aplicativo ou entrando em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:

Chat: Disponível em nosso aplicativo Cooper Bank, e no site www.cooperbankbr.com.br

Ou ainda:

44 3220-5454 se estiver em Maringá e Região Metropolitana

0055 44 3220 5462 para chamadas do exterior a cobrar.

0800 200 6263 ou 0800 044 6263 para demais localidades.

Após o cancelamento do seguro, o segurado continuará coberto apenas durante o mês referente ao último pagamento do seguro. Após esse período, as coberturas deixam de estar em vigor e qualquer sinistro ocorrido não será coberto pelo seguro.

Em caso de falta de pagamento da fatura, seu seguro será temporariamente suspenso. No entanto, se o pagamento for regularizado antes do prazo de 120 dias, o seguro será reativado. Após 120 dias de atraso no pagamento, o seguro será cancelado automaticamente.

Você pode consultar ou baixar o seu certificado através do aplicativo Cooper Bank seguindo estes passos simples:

  1. Acesse o aplicativo Cooper Bank;
  2. No menu, vá para Seguros;
  3. Selecione Meus Seguros;
  4. Selecione o seguro contratado;
  5. Abra a aba de Contrato;
  6. Clique em Visualizar Documento.

Ao visualizar o documento, você poderá baixar o certificado do seu seguro Familiar & Prestamista emitido pela Ezze Seguros em parceria com o Cooper Bank e verificar as condições gerais do seguro. Além disso, você pode solicitar sua apólice através da nossa central de atendimento.

Chat: Disponível no aplicativo Cooper Bank e no site www.cooperbankbr.com.br

Ou ainda

44 3220-5454 se estiver em Maringá e Região Metropolitana

0055 44 3220 5462 para chamadas do exterior a cobrar.

0800 200 6263 ou 0800 044 6263 para demais localidades.

Ao entrar em contato com nossa central, seu certificado será enviado para o e-mail cadastrado.

Sim, no seu cartão Cooper Bank, oferecemos a possibilidade de adquirir outros seguros, como o seguro Auto & Moto ou o seguro Dinheiro Protegido. Estamos aqui para oferecer mais do que apenas um serviço financeiro, estamos comprometidos em fornecer tranquilidade e proteção para você em todas as áreas da sua vida.

O primeiro beneficiário do seguro Familiar & Prestamista é a Cooper Card. Se houver um segundo beneficiário, será aquele indicado pela legislação aplicável, e a indenização será paga de acordo com essas diretrizes.

Ajustes nas Tarifas dos Produtos Cooper Bank:

A partir de 19 de dezembro de 2024, as tarifas de: anuidade, saque nacional e saque internacional serão corrigidas conforme previsto em contrato.